接遇・クレーム対応・職場コミュニケーション構築について話せます
¥30,000~■背景 参議院議員秘書、ショールームアテンダント、ホテルクラブフロアバトラー等を経て接遇コンサルタントとして独立起業。 現在は企業様・法人様の研修・長期接遇コンサルを中心に専門学校講師やドラマの監修なども担当。 昨年よりブライダルコーディネート事業も展開しております。 ■話せること 自身も多種多様な業界での接客・接遇経験があり、それぞれの業種に最適なプログラムを提案・提供できることが強み。 専門である接遇、ビジネスマナー、クレーム対応を中心に、職場コミュニケーション構築やエンゲージメント向上などもとりいれつつ結果に繋がるアドバイスを提供いたします。 精神・発達障害者就労支援事業所でのレギュラー講師の経験から発達特性のあるかたへのアプローチにも対応可能。