テレアポの成果改善・体制構築について話せます
■背景
2025年4月よりフリーランスとして独立し、営業支援・テレアポ支援を中心に活動しております。
これまで約12年間、toB/toC問わずアウトバウンド営業の現場を経験。最大で100名規模の営業組織をマネジメントし、月間アポ獲得1,000件超、年間売上4.6億円規模のプロジェクトを統括してきました。
トークスクリプトの改善やKPI設計、ロールプレイを活用した教育体系の構築、リスト設計、インサイドセールス部門の立ち上げなど、営業の仕組みづくり全般を得意としています。
現在は開業直後で就労制限(週20時間以内)があるため、5月末まではスポット対応や軽量案件のみの稼働となります。
6月以降はフル稼働も可能となる見込みですので、中長期でのご支援を見据えた初期相談や、壁打ち的なご依頼も大歓迎です。
「まずはトークの添削だけ見てほしい」「何から手をつけていいかわからない」といった段階でも、お気軽にご相談ください。
■話せること
・テレアポにおけるアポ率改善(例:新規開拓で0.3%→1.2%、CRMで1.0%→5.0%)
・営業スクリプトの改善、録音添削、ロープレ運用により成果を再現性ある形で仕組み化
・KPI設計〜PDCA運用で、アポ数を月100件 → 1,000件超に改善したプロジェクト実績
・インサイドセールス部門を0→8→20名に拡大し、年間3,500件のアポ供給体制を構築
・属人化していた教育体制を、動画研修+ロープレ中心の仕組みに刷新し、育成コストを削減
・高圧電力商材にて、月販平均20件/契約1件あたりストック収益14,000円(30カ月契約)を実現
・営業・トーク・KPI・教育を一貫して設計できるため、「誰でも成果が出せる」体制づくりが可能
・スポットの壁打ち相談から、中長期の仕組み構築まで柔軟に対応可能です
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職歴
職歴:開示前
このエキスパートのトピック
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アポ代行について話せますについて話せます
¥30,000~■背景 複数商材のアポ代行業務に従事し、現場のプレイヤーから組織マネジメントまでを経験してきました。 個人でのアポインター時代にはランキング1位を獲得し、最終的には100名体制の代行組織を統括。アポ率・通話秒数・リスト設計・管理体制の観点から、代行成功/失敗のパターンを熟知しています。現在はフリーランスとして、アポ代行の内製化・外注活用に関する支援を行っています。 ■話せること toB/toC問わず、アウトバウンドでのアポ獲得代行について実務経験と管理経験を踏まえてお話できます。 商材ごとの適切なトーク設計、リストの精度、KPI管理体制など、外注アポ代行の成功/失敗のポイントも含めて共有可能です。 「外注化したい」「すでに代行を使っているが成果が出ない」などのお悩みに対して、実務ベースでのご相談が可能です。
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営業教育・オンボーディングの仕組み化について話せますについて話せます
¥30,000~■背景 属人的だった営業教育体制を仕組み化し、新人でも早期に成果が出せるオンボーディングの整備に数多く携わってきました。 動画研修やロールプレイ制度、スクリプト添削の仕組みなどを導入し、育成スピードを短縮・安定化。現場教育が属人化していた企業においても、制度設計から運用定着までを支援してきました。現在はフリーランスとして、教育体系の仕組み化や育成制度の見直しにも対応しています。 ■話せること 属人化しやすい営業教育を「誰が育てても成果が出る」状態に変えるための、仕組み設計についてお話できます。 ロープレ制度や動画研修の導入、評価制度との連携などを通じて、教育体制の再現性を高めてきました。 育成に時間がかかってしまう、定着しない、指導が属人的…といった課題を感じている企業様におすすめです。
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インサイドセールス部門の立ち上げについて話せますについて話せます
¥30,000~■背景 大手通信系・電力系などの業界にて、テレマーケティング組織が存在しない状態から、インサイドセールス部門を立ち上げてきました。 初期は1人での立ち上げから始まり、1年で8名→20名→最終的に50名規模まで拡大。採用、教育、スクリプト、リスト、KPI、管理体制までを一貫して構築し、年間3,500件以上のアポ供給体制を実現しました。現在はフリーランスとして、営業組織の立ち上げ支援にも対応しています。 ■話せること テレアポ・架電チームをゼロから構築し、8名→20名→50名体制へと拡大してきた経験をもとに、インサイドセールス部門の立ち上げ方法についてお話できます。 採用基準・研修・KPI・架電手法・管理体制など、すべてを一貫して構築してきた経験があります。 営業の内製化や分業体制にお悩みの企業様に向けて、現場視点に基づいた立ち上げ支援のポイントをお伝えします。