北米でのITシステムやDRサイト構築の経験をお話できます
NYにある在米SIerにて10年以上にわたり北米にある日米企業や進出企業のITシステムの設計･導入から運用までサポートしてきました。米国のデータセンターを利用したDRシステムの構築なども手がけてきましたので、米国、ITといったキーワードでお役に立てればと思います。
コールセンターにおけるセンター構築、システム構築の経験について話せます
¥30,000~業務拡大につき新しいサイトへのセンター構築 PBXなど、センターシステムの導入及びセンター管理 各センター合計最大席300席規模 急激な業績アップに伴なうセンター構築の為、 ３ヶ月の短期間でセンターを構築し、運用を開始した。 上記のノウハウを生かして、 コールセンターで使う、電話システムの構築責任者 として、自社システムを稼働、運用させた。 コールセンターの立上げはもとより、コールセンターで 使うシステムについてもお役に立てるかと思います。