B2B SaaSの成長戦略とプロダクトマーケティングについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
私は現在、弁護士ドットコム株式会社のクラウドサイン事業部でプロダクトマーケティングマネージャー(PMM)を務めています。クラウドサインは業界No.1の電子契約プラットフォームですが、レッドオーシャン市場での更なる成長が求められる状況にあります。

私の主な業務は、市場分析、競合分析、顧客分析を基にした成長戦略の立案と実行です。具体的には、セールスモデルの構築、Go-to-Market(GTM)プランの策定と実行、プライシング戦略の立案などを担当しています。また、顧客エンゲージメント強化のためのコミュニティ作りにも注力しています。

クラウドサインは年間契約額50億円規模のB2B SaaSプロダクトで、導入企業数は250万社を超えています。市場の成熟度が高まる中、新規顧客の獲得と既存顧客の維持・アップセルが重要な課題となっています。

■話せること
B2B SaaSの成長戦略立案:市場分析、競合分析、顧客分析に基づいた戦略立案のプロセスと具体的な手法について共有できます。特に、レッドオーシャン市場での差別化戦略の考え方や、顧客セグメンテーションに基づいたアプローチ方法などをお話しできます。

データドリブンなセールスモデルの構築:顧客の利用データや行動データを分析し、最適なセールスモデルを構築する方法について詳しくお話しできます。具体的には、リードスコアリングの設計、セールスの効率化、カスタマーサクセスとの連携などの事例を共有できます。

B2B SaaSのプライシング戦略:顧客提供価値に基づいたプライシング戦略の立案方法や、競合との差別化を図るためのプライシング戦術について解説できます。また、既存顧客へのプライス改定の進め方や、新規プランの設計なども含めてアドバイスが可能です。

顧客コミュニティの構築と運営:「契約の新しい未来を切り開く」というビジョンのもと行っているコミュニティ作りの具体的な施策や、エンゲージメント向上のための工夫について共有できます。オンライン/オフラインイベントの企画や、ユーザー同士の交流促進方法なども含めてお話しできます。

B2B向けGTMプランの策定と実行:ターゲット顧客に効果的にリーチするためのGTMプランの立て方や、実行時の注意点について解説できます。デジタルマーケティング、コンテンツマーケティング、インフルエンサーマーケティングなど、具体的な施策の選定や効果測定の方法についてもアドバイス可能です。

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氏名:開示前

現職弁護士ドットコム株式会社ではクラウドサイン事業部にて、業界No.1の電子契約プラットフォーム「クラウドサイン」のPMMとして、レッドオーシャン市場における更なる成長に貢献。
豊富な事例に基づいたセールスモデルの構築、ターゲットベースのGTMプラン実行、顧客提供価値に見合ったプライシング戦略など、多岐にわたる戦略立案・実行に従事しました。また、「契約の新しい未来を切り開く」というビジョンのもと、コミュニティ作りにも注力し、顧客とのエンゲージメント強化に尽力しています。

また、前職note株式会社では、UGCプラットフォーム「note」において、集客拡大とコンテンツ増強、及びiOS/Androidアプリのディレクションを担当。市場・顧客分析や戦略立案に基づく実施策を策定し、Oraganic PVではYoYで150%、Socialでは110%の成長を達成。また、有料コンテンツの増加やアプリでの流通額の拡大を実現し、6億円/年の発生を予定しています。
クリエイターサクセスに寄り添う「noteらしさ」を優先的に考えつつ、グーグルサーチコンソールやAhrefsなどの外部ツールを用いた定量調査、ユーザーインタビューなどの定性調査でFACTを洗い出し、最適なグロース手法を選択して参りました。

前々職富士山マガジンサービス社では、出版業界の支援として、特に雑誌業界が厳しい市場状況に直面する中で、小規模~中堅の出版社への戦略戦術の企画、コンサルティング、そしてソリューションの提供を展開。オンラインスクール事業や雑誌ブランドのグルメ販売サイト、そしてメディアサイトコンサルティングといった多岐にわたるプロジェクトで、事業企画から開発ディレクション、企画営業までの業務を一手に担当。出版社向けのソリューションの提供や新たなマネタイズモデルの提案、さらには既存および新規メディアサイトの立ち上げ・改善を通じて、出版業界のデジタルトランスフォーメーションを推進してきました。

これらの経験を通じて、電子契約やデジタルメディアの成長戦略の策定、出版業界の変革まで、多岐にわたる業界・領域での事業展開と運営ノウハウを深め、プロダクトアウトとマーケットインの双方の視点からサービスをグロースさせ成果を挙げて参りました。


職歴

職歴:開示前


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