ES/CS向上による離職率の低下策及び売上利益の向上策の策定について話せます

- 自営業時代も含め通算３１年間、自動車全般の販売網構築（ＢｔｏＢ）スキルの形成からアフターサービス部門の収益性及び効率化に特化し、販売戦略及びアフターサービス戦略の構築を具現化。
１． ＢＭＷ　Ｊａｐａｎ営業本部にて延長保証システムの構築及び法人営業担当
　　　　　　　この保証システムの完成で販売台数を対前年比２０％アップさせる。
２． ＢＭＷディーラーに対して如何に多くの車両を販売するかのコンサルティング業務を遂行。
３． ホンダ技研工業の依頼により主にホンダのディーラーであるホンダクリオ
新東京（当時）20店舗の営業収益のコンサルティングを実施。（自営業時代）、現在のホンダカーズ東京の営業部門の改革に貢献。
４． 大東京火災海上からの指示によりロータス同友会例会における研修講師
経営者研修、営業マン研修、フロントマン研修、クレーム対応研修等を担当
５． 　輸入中古車販売店のサービスセンター創設責任者として約２０００㎡の工場　　を設立。（敷地：5,000㎡）⇒　　　整備工場：１０００㎡、　板金塗装工場：１０００㎡　（写真を添付）
　　　特に整備工場では効率を勘案し月に５００台の車検が出来るように策定。
　　　（一般修理はもとより板金塗装工場も併設）作業効率を最優先とした工場
6. 株式会社ジーライオン顧問　2020年4月から現在
７．SOMPOビジネスソリューションズ　モーター開発室顧問　2018年4月～現在
ES/CS向上による離職率の低下策、売上・利益の向上策、集客手法の見直し、等の経営に直結する業務を得意とします。特に自動車業界には50年おり浅く広く経験値を生かせるものと思います。