市販薬・医療用医薬品・薬局業務全般について話せます
■背景
私は調剤薬局に2年間勤務し調剤業務を中心に、新規事業開発と集患支援を行いました。
新規事業開発では近隣の保険会社と連携し患者向けの健康講座の提供と、保険加入見込み者の囲い込みを行いました。
また、薬局の医薬品卸と提携し骨密度測定会を企画し患者30名を集め、骨密度測定からの骨粗鬆症の予防を目的としたヘルスケア商品の販売を行い、患者単価の向上に貢献しました。
また、WebサイトとGoogleマップにて薬局にて地域住民に対して情報発信を行いました。そこからLINEを介した処方箋取得の導線設計・LINEの構築を行いました。
現在では260名が友達登録を行い、リピート率は90%以上を超え、薬局内での待ち時間を大幅に減らすことができて患者側、薬局側に大きなメリットを感じていただいております。
■話せること
下書きです