製薬メーカーのSFA/CRMとデータの活用について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
・主な担当業務であるため
・1年半担当しているため

■話せること
・パッケージSaaSとしての活用
・現場側へのシステム浸透のコツ
・追加開発に関するビジネスサイドの要求定義
・運用保守業務
・ベンダー企業とのやり取り
・多部署ステークホルダーとの折衝や優先順位付けなど

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氏名:開示前

新卒から6年半現場の営業として病院、クリニックの医師薬剤師等を顧客としてリアルな現場感を体得しました。また、現場でのデジタルスキルを活かした業務改善推進の経験を活かして本社のDX推進部署に配属されて3年が経っています。現場とシステム側のビジネストランスレーターとして、salesforce基盤のCRM/SFA開発リードを主として様々なシステム導入・保守・運用業務に従事しています。2025年2月にSalesforceAdministratorを取得。
その他、RPA開発・SQLやBIツールなどのデータ基盤整備・生成AI活用業務に従事しています。


職歴

職歴:開示前


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