組織サーベイのセカンドオピニオンについて話せます

■背景
エンゲージメントサーベイや従業員満足度の診断は、診断後に社員へフィードバックすることが最も重要です。
しかし、フィードバックが十分に行われず、社員から経営への疑問視、サーベイ自体への信頼低下などが発生しがちです。
この【サーベイ実施後のフィードバック不良】を生んでいる構造は以下のパターンが多くみられます。

1.サーベイ会社の報告書が総花的かつ一般論（具体性が少なく、すでに知っていることばかり）
2.サーベイ会社の提案が大規模（大掛かりな制度構築や研修体系の構築を前提とされる）
3.サーベイ事務局のゴール設定、計画の曖昧さ（いつまでに、何をもってプロジェクトが達成なのかという基準が曖昧、または基準が低い）

こうした事象を繰り返すと、
4.次期サーベイへの社員のコミットメントが低下
5.研修や制度改定など、人事施策への逆風が増加
6.エンゲージメントの低下と優秀層の離職
このようなリスクを生じかねません。

■話せること
人材研修会社で組織サーベイの開発とファシリテーターを経験した知見から、【組織サーベイのセカンドオピニオン】としてアドバイスいたします。

■観点
1.定量・定性データから読み取れる社員の本音や訴えを翻訳
2.サーベイ会社が提案する制度や研修のメリットとデメリットを提示
3.最小限コストかつ最重要施策を提案
4.サーベイ事務局のゴール、達成基準、最重要な一手を設定

先述の通り、サーベイに回答した社員は経営や事務局からのフィードバックを切に期待しています。
リアクションがないことは、行動弱化という「言っても無駄」という組織バイアスを生んでしまいます。

組織を人の健康に例えると、必ずしも大手術が必要とは限りません。生活習慣を見直すことで根本的な完治を目指すこともできます。一度ご相談ください。

■その他
案件の考え方
1.初回ミーティング（60分・無料）
　→貴社の現状、課題感、サーベイアウトプットのヒアリング
2.ご契約とサーベイ共有(無料)
　→サーベイの規模やゴールについて合意後、契約を締結
3.小社と事務局間でメッセンジャーでのヒアリング（1~3週間程度・無料）
　→サーベイの読み込みについて質問
4.セカンドオピニオン提案（60分・有償）
　→ここまでを含んだお値段です