CRM, SFAについて話せます
■背景
会社経営に際し顧客管理システムとしてSalesforceの導入・推進をしました。
現在はSalesforceのシステム導入、運用をサポートするコンサルタントをしております。
活用支援をさせていただくことも多く経験に自信があります。
■話せること
Salesforceの導入、構築、運用・保守についてさまざまなサポートをさせて頂きます。
■その他
要件定義から設定・構築まで可能です。
CRM・SFAシステムのリプレイスについて話せます
¥50,000~■背景 中規模ベンチャー企業にて、 長年に渡り導入活用されてきた「Kintone」から、新たに「Salesforce」を導入し、CRM/SFA機能をリプレイスするプロジェクトを遂行してきました。 当時、社内に専任担当がいない状況で、新たにSalesforce導入担当として、 要件定義 ~ オブジェクト設計 ~ 詳細設定・実装 まで当事者として一気通貫で行って参りました。 また、良くも悪くもベンチャーらしい「2ヶ月」という短納期で、最低限現場で回せるレベルにまで急ピッチで実装した経緯もあり、 「社内にSalesforceに詳しい人がいない状況での成功ノウハウ」 「Salesforceの初期導入の際に絶対に気をつけるべきオブジェクト設計」 「効率良くKintone→Salesforceからのデータ移管を行うテクニック」 「Salesforceのノウハウを最短で溜めていくテクニック」 などをメインでお話しできます。 また、別の企業にてHubspotの新規導入も手伝っていた時期があり、 Salesforce、Kintone、Hubspotらのサービス比較も含め、CRM/SFA利用全般のアドバイスを多岐に渡り行えます。 ベンチャー企業、小中規模で導入を検討されている企業様、ぜひお気軽にお声がけください！ ■話せること ・社内にSalesforceに詳しい人がいない状況での成功ノウハウ ・Salesforceの初期導入の際に絶対に気をつけるべきオブジェクト設計 ・効率良くKintone→Salesforceからのデータ移管を行うテクニック ・Salesforceのノウハウを最短で溜めていくテクニック ・Salesforce、Kintone、Hubspotらのサービス比較 ■その他 - 登壇経験 イベント：「Salesforce好きあつまれ！！夏のオールスター感謝祭」 主催：SalesforceユーザコミュニティUMEKITA FORCE 時期：2021年7月 規模：参加人数 約140名 テーマ：「海外AppExchangeを利用したバックグラウンドメールと活動OBの同期」