アウトバウンドのコールセンター業務について話せます
■背景
役職 スーパーバイザー
無形商材のセールス(キャッシュレスサービスの導入)
サポート
■話せること
コールセンターSVとして、案件発掘→テレマーケティング業務→アポイント取得のすべての過程を企画、運用、実務担当
営業としては、基本的に案件の発掘→提案→クロージング→契約→稼働→フォローまで全て過程を担当
加盟店獲得と担当先の規模や数では部内を牽引。SVとして若手のスキルアップにも注力した
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職歴
楽天生命保険株式会社
- 代理店 2023/4 - 現在
アルティウスリンク株式会社
- スーパーバイザー 2019/4 - 現在
株式会社ノジマ
- 総合コンシェルジュ 2010/4 - 2019/2
株式会社コム企画
- エリアマネージャー 2002/4 - 2009/12
このエキスパートのトピック
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副業、複業について話せます
¥30,000~■背景 平日はサラリーマンとして勤務しながら、それ以外の夜間や土日祝日を使って保険代理店業、不動産管理、貸付業、アドバイザーと複業を行なっております、 ■話せること 副業、複業を始める際の注意点 ワークバランス、時間バランス 収入源の複数化による資産形成
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¥30,000~■背景 キャッシュレス決済の導入提案 導入後の加盟店サポート ■話せること キャッシュレス決済導入におけるメリット 導入検討ニーズ 導入後の状況変化 ◾️加盟店営業(法人、個人)を経験し、自身の経営する店舗にキャッシュレスの導入検証、また消費者として各種キャッシュレスの利用をしており、キャッシュレス業界については、多角的にお話ができます。