インサイドセールス組織の立ち上げについて話せます
■背景
立ち上げ半年のベンチャー総合広告代理店に新卒で入社し、インサイドセールス組織を0から立ち上げました。
■話せること
インサイドセールス立ち上げ期の適切な人材配置とリソース配分、KPIの設計とPDCA
インサイドセールス組織の立ち上げについて話せます
¥30,000~■概要 ・セールスがインサイド（テレアポによるアポ獲得）・フィールド（アポ獲得後の提案業務）両面をやるのが当たり前だった大手事業会社（媒体営業）において、営業組織の生産性向上・受注最大化を目的に、0→1を推進（導入初年度半年でインサイドセールス経由の売り上げ目標金額を年間分達成）。 ・社内提案・協力会社コンペ・KPI設定・トークスクリプトの作成・SFA（Salesforce）を活用した仕組化・マネジメントなど、インサイドセールス組織立ち上げにおけるおおよそのことを1名で担当しました。 ■体制 ・人員：セールス（プレイングマネージャー含む）～20名、インサイドセールス担当は自身+外部スタッフ（コール担当）4名 ・年間売上（当初）：～10億 ・インサイドセールスKPI：商談創出件数（そこに紐づく案件化率・受注率・受注金額） ■話せること ・立ち上げにあたって注意すべきポイント（フィールドセールス他、各セクションとのハレーションを生まないために） ・インサイドセールス文化浸透のポイント（定着させるにあたって何を意識すべきか） ・インサイドセールス業務全般 など