インサイドセールス組織の立ち上げについて話せます

■概要
・セールスがインサイド（テレアポによるアポ獲得）・フィールド（アポ獲得後の提案業務）両面をやるのが当たり前だった大手事業会社（媒体営業）において、営業組織の生産性向上・受注最大化を目的に、0→1を推進（導入初年度半年でインサイドセールス経由の売り上げ目標金額を年間分達成）。
・社内提案・協力会社コンペ・KPI設定・トークスクリプトの作成・SFA（Salesforce）を活用した仕組化・マネジメントなど、インサイドセールス組織立ち上げにおけるおおよそのことを1名で担当しました。

■体制
・人員：セールス（プレイングマネージャー含む）～20名、インサイドセールス担当は自身+外部スタッフ（コール担当）4名
・年間売上（当初）：～10億
・インサイドセールスKPI：商談創出件数（そこに紐づく案件化率・受注率・受注金額）

■話せること
・立ち上げにあたって注意すべきポイント（フィールドセールス他、各セクションとのハレーションを生まないために）
・インサイドセールス文化浸透のポイント（定着させるにあたって何を意識すべきか）
・インサイドセールス業務全般
など