ホテル経営に必要なホテルシステムのベンダー選定について話せます
■背景
近年、異業種の方がホテル経営を実施する機会も増えていますが、ホテル運営に必要なシステム導入に必要なシステムベンダー選定、ホテル開業時に必要なシステム導入についてホテルITコンサルティングの立場からお話しさせて頂きます。
■話せること
ホテルシステムについて、国内、国外のホテルシステムベンダーについてメリットデメリット含めお話しさせて頂きます。開業までの各ホテルシステム導入時に建築スケジュールと並行して着目しなければならない点についてお話しできます。
■その他
外資系ホテル、国内大手ホテルチェーン、大型リゾートホテルチェーンのIT部門に所属した経験、大手国内シェアトップのホテルシステム開発会社、海外ITシェアトップのホテルシステムIT会社に所属した経験があります。
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職歴
職歴:開示前
このエキスパートのトピック
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ホテルPMS業界の構造・競争環境についてについて話せます
¥50,000~■背景 PMS(宿泊管理システム)の業界構造・競争環境について 国内/海外のPMS市場の業界概観及び顧客ニーズについて外資系ホテルIT部門、国内ホテルチェーンIT部門での勤務経験とホテルITコンサルティングでのPMSベンダー選定業務を実施していた経験からお話しできます。 また、NECグループ会社でのホテルPMS(NEHOPS)営業支援の経験、日本オラクル社でのOPERA PMSプリセールス部門での経験からベンダーサイド、ホテルユーザーサイドからの2社のPMSのメリットデメリットについてお話しできます。 ■話せること ホテルでのPMS導入の意思決定のメカニズムや選定におけるポイントについて国内ホテルのマネジメントの経験の観点から ①ホテル向け基幹システム(PMS)における最近のトレンド(例:クラウド化、求められるPMS機能、顧客管理方法)についてお話しできます。 ②ホテル向け基幹システム(PMS)導入において重視されるポイントを、その理由についてお話しできます。 ③主要PMSベンダー(Oracle Opera 、NEC、富士通など)の製品・サービスの違い(標準機能の充足度、障害発生頻度、標準機能のアップデート頻度、カスタマイズの実装、カスタマーサポート)について使用経験、導入経験を踏まえて お話しできます ■その他 最新の海外ホテルチェーンでの近々のPMS選定事情についてもお話しできます。
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ホテルスマートスマートチェックイン・アウトシステム開発支援について話せます
¥50,000~■背景 コロナ禍においてホテル業務のDX化が必須となり今まで対面方式で行っていたチェックイン・アウト業務を非接触にてサービスする必要性が高くなっています ■話せること コロナ禍において必須となりつつあるホテルでの非接触での対応が可能なチェックイン・アウト業務を支援するシステム開発に必要なホテル、ホテル利用者のニーズと業務フロー、機能、販売価格等をアドバイスします 国内、海外ホテル業界での業務経験、複数のホテルITベンダーでの業務経験を踏まえターゲットホテルに必要な要件を整理してアドバイス可能です ■その他 他社ベンダーの情報についても開示できる範囲でお話しできます