ホテルPMS業界の構造・競争環境についてについて話せます

■背景
PMS(宿泊管理システム)の業界構造・競争環境について

国内/海外のPMS市場の業界概観及び顧客ニーズについて外資系ホテルIT部門、国内ホテルチェーンIT部門での勤務経験とホテルITコンサルティングでのPMSベンダー選定業務を実施していた経験からお話しできます。
また、NECグループ会社でのホテルPMS（NEHOPS）営業支援の経験、日本オラクル社でのOPERA　PMSプリセールス部門での経験からベンダーサイド、ホテルユーザーサイドからの2社のPMSのメリットデメリットについてお話しできます。

■話せること
ホテルでのPMS導入の意思決定のメカニズムや選定におけるポイントについて国内ホテルのマネジメントの経験の観点から
①ホテル向け基幹システム（PMS）における最近のトレンド（例：クラウド化、求められるPMS機能、顧客管理方法）についてお話しできます。
②ホテル向け基幹システム（PMS）導入において重視されるポイントを、その理由についてお話しできます。
③主要PMSベンダー（Oracle Opera 、NEC、富士通など）の製品・サービスの違い（標準機能の充足度、障害発生頻度、標準機能のアップデート頻度、カスタマイズの実装、カスタマーサポート）について使用経験、導入経験を踏まえて
お話しできます

■その他
最新の海外ホテルチェーンでの近々のPMS選定事情についてもお話しできます。