自動車販売会社のノウハウについて話せます
■背景
福岡トヨペット株式会社にて営業を経験
トップセールスを4年継続
某トヨタ販売会社の専属コンサル中
■話せること
自動車販売会社におけるノウハウ
ディーラー営業におけるノウハウを指導
誰に?
・店舗
・本部
・経営
何を?
店舗スタッフ、特に営業及び店長に、接客、売り方、マネイジメント、保険、割賦、オペレーション、店舗装飾など
店舗営業における問題を外部から経営側に指摘
現場専属マネージャーとしてオールマイティーにサポート
効果?
・利益確保
・人材育成
・現場改善
・問題点の解決
・本部と現場のパイプ
・辞職率の低下
・メンタルケア
・経営側へ現場の状況報告
・その他店舗の業務サポート
どのようにして?
- [ ] 現場研修
- [ ] 新人研修
- [ ] 若年時研修
- [ ] 中堅者研修
- [ ] ベテラン研修
- [ ] 保険研修
- [ ] 教育部との連携
- [ ] 経営陣との連携
- [ ] 企画部との連携
- [ ] 問題店舗研修
- [ ] 人員不足店舗フォロー
- [ ] 受注フォロー
- [ ] イベント支援