基幹システムの刷新、新システム導入における注意点と解決法について話せます

■背景
現在CDOとしてIT部とMarketing部の中間的立場でシステム改善や新しいデジタルツールの導入の船頭をしています。

システム入れ替えや新システム導入において、ビジネス側が望むツールを手に入れるためのProjectの進め方や課題解決法をお伝えいたします。

■話せること
顧客管理システムや、CRMシステムの入れ替えや大規模改修においてビジネス側の視点で、要件定義や課題となる点、さらにその解決法について状況ヒアリングの上サポートさせていただきます。

以下の課題をお持ちの方は是非ご相談ください。
・IT側とうまくコミュニケーションが取れない
・関連部署が多すぎて要件がまとまらない
・出来上がってきたものが思ったシステムと違う
・ロールアウトまでのスケジュールの立て方がわからない