小売り、飲食業の店長育成術。リーダーの職場生産性向上について話せます

■背景
　❶接客業18年による現場目線の機知
　[特記事項]
　・数値化+コンサルによる「接客の最適化プログラム」を用いた買上率×客単価アップ施策が高く評価されている。

　❷人財育成コンサルタント業として12年間の企業研修講師経験。
　[特記事項]
　・人知れず悩めるリーダーのための「ヒューマンスキル養成講座」は大手企業の人事制度に組み込まれている。

　❸コーチングとキャリアコンサルタントの資格保有による観点。
　[特記事項]
　・小売業の現場におけるスタッフの仕事との向き合い方を整え、離職率減少に貢献している。

■話せること
　・新人～中堅～ベテラン等、階層別教育プログラム
　・リーダー養成プログラム（ヒューマンスキル養成）
　・覆面調査後の店舗改善プログラム
　・接客の最適化手法
　・接客コンテスト予選突破術
　・メンタルヘルス
　・目標達成メソッド
　・WEB研修プログラム構築方法

■その他
　・キャリアコンサルタント業務