SaaSカスタマーサクセスについて話せます

【外資系ファームでの経験】
大手小売企業でのMAツール運用の経験から、ロイヤリティマーケティングやシステムの運用経験あり。

【マーケティング系SaaS事業会社での経験】
・チャットボットツールスペシャリスト
・チャットボットの活用やConversation Marketingのノウハウについてご説明可能。
・LINEを活用したマーケティングノウハウ。MAツールとAPI連携などシステム統合した際の提案経験など
・LINE(サードパーティツールも含め)マーケットの市場動向や活用方法など

【採用系SaaS事業会社での経験】
新規制の高い採用系サービスの事業開発および営業経路の確立、マーケティング施策など幅広く推進してきました。
・採用業界全体のマーケットトレンド
・採用領域におけるAI活用
・人事業務におけるHRテックの活用動向や最新トレンド