BtoCのCRM・データ・ポイント・ロイヤルティプログラム等について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■CRMのキャリア
2008年頃よりメーカーSPA、アパレル小売、商業デベロッパーにてCRMの業務に従事

■従事してきた業務
CRM戦略策定、ロイヤルティプログラム構築、顧客コミュニケーションプランニング&運用、顧客データ分析&アウトプット、ポイント/決済サービス構築&運用、MA等デジタルコミュニケーションツール導入&運用、等CRM関連の業務を担当
各社でのサービスリニューアルやシステムリプレイスのPL/PM
社内/グループ内のCRMコンサルティング
AI活用
データ活用人材育成

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氏名:開示前

小売事業会社でのBtoCのCRMに4社10年以上従事しています。領域は、CRM戦略、実行、運用、システム構築、ポイントサービス、CDP、顧客分析、BIツール、顧客コミュニケーション、自社カード決済等になります。
面談は時間帯次第で土日平日いずれも可能です。


職歴

職歴:開示前

謝礼金額の目安

¥30,000 / 1時間

取引の流れ


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