通信販売事業における既存顧客の維持ノウハウについて話せます
1998年頃から、通信販売事業に特化した広告代理店に勤務し、ネット通販以前の通信販売の創生期ともいえる時代から通信販売事業を間近で体験していました。その後ネット通販が主流となる過程、古くからのカタログ通販企業が衰退する中で、既存顧客を囲い込むことのできている化粧品通販企業が生き残ったり、または目立たない中でもしぶとく生き残ったり・・・。
そんな時代を生きてきました。
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職歴
個人事業主
- 代表取締役 2005/4 - 現在
- 代表取締役 2005/4 - 現在
広告代理店
- 部長 1998/1 - 2004/12
りそな銀行
- 1992/4 - 1997/12