店長としてのマネジメントについて
■ 具体的な経験の内容
都内百貨店で2年勤務し、店長の元でサブとして働く。
入ってくる新人の教育も行う。
新店舗でも新人教育を行いながら店長業務であるシフト作成、在庫管理、販売などに携わる。
■ 実績や成果
都内百貨店で2年勤務し、その間はサブとして務める。
その後新しい商業施設に新店舗として入店し店長を務めている。店舗最高売上月420万
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
チームの結束力、販売未経験の方への指導
一人一人と毎月面談を行ったり、なんでも話せる雰囲気や環境を作り信頼してもらえるように取り組んだ。
今どこでつまづいているのかを都度確認し、ロープレをしながら問題点を見つけ改善できるようアドバイスを行なう。
■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
■ 関連する論文やブログ等があればURL
■ お役にたてそうと思うご相談分野
■その他
地域: 横浜市
役割: 店長、マネジメント