飲食店のWEB集客支援についてお話できます

エキスパート

氏名:開示前


■ 具体的な経験の内容
神奈川県大和市にある飲食店の集客支援を2018年から行っています。(現在、3年目)

■ 実績や成果
宴会獲得件数 2件→100件超/年間
売上 300%アップ
メディア取材多数

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
将来多店舗展開していたいとのことで、WEB集客に関するノウハウを身に付け自社で運用できるようにしたいとのご要望でした。
まずは月額費用がかからない範囲での改善施策を中心に行い、売上が伸びてきた所で売上の5%を目安に月額費用のかかるサービスを増やして行きました。(WEB広告含む)

■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無

■ 関連する論文やブログ等があればURL

■ お役にたてそうと思うご相談分野

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氏名:開示前

工学部電子情報工学科卒業後、NTTソフトウエア株式会社(現:NTTテクノクロス株式会社)に勤務。
システムエンジニアとして、自治体や医療機関向け全国規模システムの研究開発に携わる。
その後、金融機関向けセキュリティシステムなどのシステム開発をした後、退職。
2013年「パソコンサポート本舗(中小企業ITサポートセンター)」を設立。現在は、WordPress案件や店舗・個人事業の売上アップ支援を行っている。2018年個人開発でWEBアプリケーションをリリース、地域密着型の情報提供ツールを運営している。

2016年6月起業インタビューがプレジデントウーマンに掲載。
2016年7月女性社会復帰支援団体の講師として平成28年度内閣府男女共同参画局 内閣府特命担当大臣表彰 女性のチャレンジ賞特別部門賞を受賞。


職歴

中小企業サポートセンター(パソコンサポート本舗)

  • 代表 2013/8 - 現在

NTTテクノクロス

  • エンジニア 2010/4 - 2012/12

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