美容関係でお客様と♡Win-Win♡の関係になる為のご相談に乗りアドバイス致します!!

エキスパート

氏名:開示前


♡具体的な経験の内容♡

専門学校でエステ、ネイル、メイクなど多くの美容関係資格を取得し卒業!
その後就職し3ヶ月はとても厳しい接客、知識、技術のトレーニングがありました。
サロン配属になり1年目、2年目は毎日営業前と後に技術の練習を行い技術力向上とカウンセリングやお化粧品のアプローチのやり方などを学んだ厳しくも充実した期間がありました!!

現在ではフェイシャル、ボディーサロンのすべてのコースに入っています!
ご来店された方のお顔の状態、ボディーの状態(サイズチェックを含む)を確認し、お客様のお悩みに対しての原因と改善策をお話しお客様とコースを決定し技術に入ります。

技術に入りながらヒアリングを行い、再度細かく使用した方がいい化粧品、マシーンまたマッサージやストレッチ、食事内容などお伝えしていきます。

コース終了フェイシャル、ボディーともに効果を鏡でチェックしボディーはサイズチェックが入り数字で変化をお伝えしていきます。
その後、今後ご自宅で今日のお悩みを改善するための方法を伝えていき、使いたいお化粧品、マシーンを決定し購入していただく。(物販販売)
フロントでは次回予約を取っていただき、再来店をして頂いています。

!実績や成果!
全国店舗での平均売上金額が年間3位以内!勤務先のお店では毎月1位の売上になります!
指名のお客様の人数、お客様層がとてもいい状態です✨

△そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか△
技術の練習が長く終電などになる事もありサロンの近くに引っ越したりしました。
練習などがとても厳しく泣いたりもしましたが、効果のある確かな技術を付けたかったので、目標を思い達成の為にと自分のモチベーションを上げやってきました!
売上などの数字目標も厳しいですが、日割りを行い最低でも○万円と決めたり、お客様のご満足度を一番高くまで上げる為に信頼関係を意識しるので、お客様1人あたりの単価がとても高いため乗り越えてきました!

!業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
夢があり今までのサロン経験でわかった事、調べた事などまとめて自分なりに分析している様な状態です!

♡お役にたてそうと思うご相談分野♡
・美容関係のアドバイス
・技術向上の為のアドバイス
・健康に関するアドバイス
・売上を上げる為の相談(物販、コース、顧客管理)
・着付けのやり方
・パーソナルカラー診断
・アロマ相談
・セルフマッサージアドバイス
・似合うメイク相談、ネイル相談

■その他
地域: 日本国内
役割: 取り扱っている化粧品の専門家で知識を共有し技術講習も行っている主任。

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職歴

職歴:開示前

謝礼金額の目安

¥80,000 / 1時間

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