サッカーやバスケのクラブ運営におけるコアユーザーの拡大を、入場チケット販売の観点からお話しできます。

■ 具体的な経験の内容・お役に立てそうな知見

スポーツ団体におけるコアユーザーを拡大するため、その戦略に沿って潜在需要の取り込みからライトユーザーの活性化、コアユーザーへの囲い込みなどについて、入場チケット販売という観点から様々なご提案をクライアント様へご提案してきました。

お客様の購買経路（WEBやコンビニなど）の特性をもとに、WEBにおいては変動価格の導入や購入履歴の活用手段などを、コンビニにおいてはその網羅性・地域性などを活かしたご提案を、クライアント様に行うことで、入場チケット販売の拡大に貢献してきました。