小売業界のDX(手法だけでなく、社内の動かし方含め)についてお話できます。
■ 具体的な経験の内容
タブレットを使用した店舗営業支援
DXプロジェクト推進のための、現状精査・コンセンサスの構築
システムの現場への浸透と成功に向けた運用
店舗オペレーションのデジタル化によるペーパーレス化(データ収集、作業効率化)
棚割最適化
など
■ 実績や成果
店員端末を起点にしたクロスセルで、数百億円のうりあげインパクトを実現
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
デジタル化組織の社内ポジションの低さ、
営業推進・教育部隊と連携し、そこを主導としてPJを構築し経営・現場への浸透を実現
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
レガシー企業での、組織・意思決定構造の知見、その中で新しい試みを実現させるための
動き方
■ 関連する論文やブログ等があればURL
■ お役にたてそうと思うご相談分野
DX領域、小売、福祉、交通など
■その他
地域: 関東(東京、群馬)
役割: 事業責任者としてPLからオペレーションまで全般
規模: 1~20000
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職歴
弁護士ドットコム
- 事業企画マネージャー 2020/7 - 現在
ユニファ株式会社
- 部長 2017/12 - 2020/2
ヤマダ電機
- 部長 2016/7 - 2017/11
アイ・エム・ジェイ
- 事業部長 2004/11 - 2016/6
ナビタイムジャパン
- サーバーサイドエンジニア 2002/1 - 2004/3