200名規模でも通用するエクセルやGASを使った効率化アイデアを提案します

■ 具体的な経験の内容
日本最大級のプログラミングスクールに所属しており、
2019年の急拡大期から運営に携わってます。

現在はプログラミングやツール導入によってサービス品質を裏で支える部署にいます

エクセルやスプレッドシート、GASを使った業務効率化・自動化、仕組み作りを得意としています

もちろん講師経験も豊富なため、IT知見はないが業務効率化を推めたい方に対しても納得してもらえる提案を得意とします。

■ 実績や成果
・感動レベルの満足度を獲得したメンタリング
・毎日1000件以上記録されるサービス利用履歴を分析しサービス数値の傾向と予測を行うツール作成
・200名以上のスタッフを管理・通知できるシフト表作成
・社内のアイディア蓄積ツール作成
・slackと外部ツール連携による作業一元化ツール作成

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
効率化を図る際は現場や使い手の無意識な痛み(非効率)を観察し、
満足度向上を図る際は過去の傾向から顧客目線の仮説を立て行動に移します

■ お役にたてそうと思うご相談分野
・社内の業務効率化に課題を感じていない方(どの会社にも必ず非効率は存在します)
・スプレッドシートやslackは使っているが社内にカスタマイズできる社員がいない方
・自社の規模がこれから100名以上の社員数に拡大する会社
・大規模なシステム開発ではなく、スピード重視で誰でも使えて変化に強いツールの導入を検討している方
※Web開発やアプリ開発会社にも所属しているため、本腰を入れて取り組みたい方でも相談に乗ることができます

■その他
地域: 東京本社
規模: 拠点の立ち上げ～250名規模まで経験