ヨーロッパにおけるITアウトソーシングビジネスの展開/多言語ヘルプデスク
■ 具体的な経験の内容
ヨーロッパにおけるITシステムアウトソースのヘルプデスク立ち上げ業務
■ 実績や成果
ヨーロッパにおける多言語ヘルプデスクの体制構築
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
ヨーロッパにおける各国の言語とITスキルを兼ね揃えたオペレーターをいかに低コストで集めつつ品質担保を実現したか
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
無
■ 関連する論文やブログ等があればURL
無
■ お役にたてそうと思うご相談分野
グローバルITシステムにおけるビジネス的課題
■その他
地域: ロンドン
役割: トレーニー
規模: クライアントはヨーロッパにおける日系企業
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職歴
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
- シニアコンサルタント 2020/4 - 現在
- IT Consultant 2014/8 - 2020/3
- Project Manager 2002/12 - 2014/8
NTT Europe Ltd.
- Trainee Engineer 2004/6 - 2005/4
東日本電信電話株式会社
- システムエンジニア、ネットワークエンジニア 1997/7 - 2002/11
- 法人SE 1997/4 - 1997/7
このエキスパートのトピック
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DXデータマネージメントアーキテクチャとデータ利活用について話せます
¥30,000~■背景 DXの推進が企業の生き残りと発展におけるキーファクターとなっている中、具体的なデータ連携のアーキテクチャ検討やデータ利活用の施策立案と実行を通じて主にデジタルマーケティングの領域に対してのシステムコンサルティングを提供可能です。 ■話せること ・データマネージメントアーキテクチャ ・データ利活用 ・データガバナンス
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データセンター統合(インフラ統合)プロジェクト
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 自社データセンター(約20ヶ所)の国内3極データセンターへのシステムマイグレーションプロジェクトのプロジェクトリーダー ■ 実績や成果 階層型セキュリティゲートウェイの構築とディザスタリカバリー環境の実現 トータルコスト(TCO)の30%削減 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか システン担当とインフラ担当(当方のチーム)とのマイグレーション調整において、リーダーシップを発揮してマイグレーションをリードした。 ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 有 ■ 関連する論文やブログ等があればURL 無 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 データセンター統廃合 ディザスタリカバリー(DR)
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AWS/AzureへのクラウドマイグレーションにおけるITアーキテクト
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 自社クラウドおよびプライベートクラウドを含む主にAzureおよびAWSといったメガクラウドへのインフラシステムのマイグレーション検討におけるITアーキテクトおよび企画立案支援のコンサルティング ■ 実績や成果 製造業A社向けのAzureアーキテクトとマイグレーション計画の立案 製造業B社向けのVM WareプライベートクラウドからAWSへのマイグレーション計画の立案 その他10社以上の主にAzureアーキテクトの検討及びDevops体勢の確立の支援等 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか クライアントの予算確保の支援と、クラウドジャーニーにおけるスモールスタート(PoC)の実績作りとWaterfallからAgile更にはDevopsはのプロセス変更の支援 ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 有 ■ 関連する論文やブログ等があればURL 無 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 Azureアーキテクト パブリッククラウドマイグレーション クラウドネイティブ開発環境のアーキテクト