コロナ対応D2C、DX取り組み BPR、LINE、ミニアプリについて話せます

■ 具体的な経験の内容
低成長時代のマーケティング戦略立案
不連続性な市況や市場でのブランド戦略立案
顧客接点のシステム開発
LINEプラットフォームの活用
■ 実績や成果
化粧品での事業戦略立案フローの応用展開
課題の整理と課題への焦点、スコープ、解像度改善のサポート
年間店頭購入のLINE友だち獲得

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
現状業務プロセスの課題整理とDX後の業務プロセスのビジョンとKPI化

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
ドラック流通と協業の検討
リテール販売支援も含めたDX戦略策定

■ 関連する論文やブログ等があればURL

■ お役にたてそうと思うご相談分野
顧客視点のDX
■その他
地域: 東京
役割: 花王G化粧品事業計画策定、CRMアプリスマコネ開発、運用責任者、データウェアハウス開発責任者
規模: 社員数50000人