"外国人と働く組織"がスムーズに機能するオペレーションについてお話できます
■ 具体的な経験の内容
1) 新規ビジネス立ち上げのため、クロスファンクショナルなチームの構築、管理を行っている。外国人の社員構成比率が高く、5 か国以上の異なる出身国からなる多国籍、多文化なチームを円滑に運営、管理している。
2) 海外向け営業の統括部門に勤務し、自社製品の海外販売推進を担当。KPIの再設計や、営業プロセスの見直し等を主導し、海外拠点での適用、運用管理を実施。また、プリセースル機能の強化のため、各海外拠点にプリセースルチームを立ち上げを実施し、業務プロセスの作成、現地メンバへのティーチング等を行う。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
外国人従業員と日本人従業員が円滑にコミュニケーションし、主体的に課題を解決していくための組織作り。マルチカルチャーなチームに目標を浸透させ、日々の業務でパフォーマンスを出し続けるための工夫など。
■その他
地域: アメリカ、イタリア、東京
役割: 多国籍なメンバーが働くチームのマネージャ、および海外営業拠点の日本本社における管理責任者
規模: 20名程度
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職歴
Rapyuta Robotics株式会社
- Manager 2020/6 - 現在
楽天
- Section Manager and Director 2019/3 - 2020/5
NTTエレクトロニクス
- リードプロダクトマネージャ 2018/7 - 2019/2
- 主査 2015/7 - 2018/6
- プロジェクトリード 2012/4 - 2015/6
- ハードウェアエンジニア 2008/4 - 2012/3