中堅中小企業向けの業務システム（SaaS）の販売/運用/市場について話せます

■ 具体的な経験の内容
中堅中小企業向けに、業務の効率化や評価・管理、データ分析に関わるITツールを販売していました。
具体的には、グループウェア、ワークフロー、勤怠管理、見積、顧客管理、営業管理、BIツールです。
営業では新規開拓からインバウンド対応、代理店渉外などあらゆるアプローチを駆使していました。
ITツール導入後は、運用支援を行い成果につなげていました。

■ 実績や成果
企業としては、2ヶ月で100社ペースで導入社数が増えていました。
その社数増加にはマーケティング強化が大きく貢献しています。

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
トレンドとしてシステム連携の重要性が一段と増してきています。
そこには、深い製品知識や利用状況の想定などリスク管理力も必要です。
プロジェクト化などいくつかの方法論で複合提案に対応していました。

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
システムカテゴリーによっては代替品の存在や新勢力の台頭による影響が大きく、
また、それによる大手プレイヤーの対策により中小プレーヤーが苦しめられる構図があります。
その辺りについて、提案現場で、お客さんの反応から、肌で感じた内容をお伝え出来ます。

■ お役にたてそうと思うご相談分野
ITツールの販売、活用、運用フォロー
グループウェア、SFA（営業支援システム）、ワークフロー、勤怠管理など
中堅中小企業向けITツールの勢力関係

■その他
地域: 近畿、中国・四国地方
役割: エリアリーダー
規模: 社員数3～300名