金融業界におけるバックオフィス業務改革についてお話できます
■その他
地域: 東京
役割: コンサルタントとしてオペレーション部門に参画
規模: 大手外資
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職歴
個人事業主
- 2019/3 - 現在
イントループ株式会社
- 2018/2 - 2019/2
ビジョン・コンサルティング
- 2015/10 - 2018/1
ボードルア
- 2013/4 - 2015/9
りらいあコミュニケーションズ
- 2011/4 - 2013/3
このエキスパートのトピック
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フリーランスコンサルタント業界の動向についてお話できます
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 フリーランスコンサルタントの募集からアサイン、プロジェクト参画後のフォロー ■ 実績や成果 現場責任者として参画し、プロジェクトの拡大に寄与 ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 フリーランスコンサルタントの動向や主要なプレイヤー、バリューチェーンについては一通りお話できます。 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 フリーランスの動向や、フリーランスとして活動していくために必要なことなど
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生命保険業界における保全業務の効率化についてお話しできます
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 RPAやAIなどの先端技術を活用した業務効率化、中長期ITロードマップの策定 ■ 実績や成果 事務作業の自動化により工数を約3割削減 セールスフォースを活用した次世代プラットフォーム構想の立ち上げ AIによる解約予知の導入 チャットボットによるコールセンター代替の実現 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 思うようにテクノロジーの恩恵が見込めなかったクライアントに対し、詳細な業務分析から業務の整理、再構築を行い、効果を最大化することで投資対効果を大幅に上昇させた ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 今後コモディティ化し、競争や再編の激化が見込まれる生命保険業界において、最新の事例や差別化のための取り組みについてお話できます ■ お役にたてそうと思うご相談分野 生命保険業務の業務効率化 最新のテクノロジー(RPA、AI等)を活用した事務作業の効率化 セールスフォース等のクラウドサービスを活用した次世代プラットフォームの構築