最高の顧客体験を提供するというミッションのもと、販路のマネジメントをしていました。
■ 具体的な経験の内容
量販店での商品展開時の網羅的な取り組みについて。
・販売員のトレーニング
・商品の展開方法
・販売代理店のモチベーション管理
・取り扱い店舗の選定
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
販売代理店の販売方法管理による顧客体験の向上、
■その他
地域: 東京本社@六本木ヒルズ
役割: プロジェクトマネジャー/量販店店舗営業/量販店本部営業
規模: 数万人単位の外資系メーカー
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職歴
Red Yellow And Green 株式会社
- 代表取締役 2016/6 - 現在
Apple Inc.
- Integrated customer experience |Project manager 2008/1 - 2016/8