サービス業界における人材育成/営業(セールス)についてお話できます
ホテル業界において、接客サービスの現場で20年以上のキャリアがあります。
接客サービスの現場でのホスピタリティ溢れる人材育成ならびに法人顧客への営業ノウハウを持っています。
サービス業界に関わらず、顧客満足度向上と社内(職場)環境改善にホスピタリティマインドがお役に立てればと考えます。
■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 20年以上
どちらでご経験されましたか?: 国内大手ホテルグループ
その時どのような立場や役割でしたか?: サービス実務経験(フロントならびに飲食サービス)/人材育成・教育/法人営業マネージャー