創業期でセールスフォースを導入しました。そのタイミングで導入した経験や理由(選定・構築・運用)についてお話できます
株式会社スペースマーケットで2014年11月よりセールスフォースを導入しております。
※スペースマーケットのコーポレートサイト( http://spacemarket.co.jp/ )
当時の会社規模感は営業系社員は6名程度。
・なぜこの規模からセールスフォースを導入したのか?
・導入にあたって大変だったところ
・費用について
・実際の使い勝手
・現在どのように使っているのか
などを、営業部門観点でお話させていただきます!
(自社のwebサービスとのつなぎ込み(連携方法等)についてはシステム担当者が行なっておりますので、さわりくらいしかお話できないです!!]
■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 検討期間:2014年9月〜11月
契約時期:2014年11月
運用開始時期:2015年2月頃
どちらでご経験されましたか?: 株式会社スペースマーケット
その時どのような立場や役割でしたか?: セールスフォース導入プロジェクトの責任者
・導入フェーズ
実行タスク:要件定義、見積調整、社内関係者調整、実運用イメージヒアリング
・開発フェーズ
実行タスク:営業部門で見たいレポートの作成等(WEBサービスとのつなぎ込みについては、システム担当者にて対応)
・運用フェーズ
実行タスク:セールスフォースを活用したメンバーの営業状況確認、メンバー・マネジメントがしやすいようにセールスフォースカスタマーサポートと調整
どんな人にアドバイスを提供したいですか?: これからセールスフォースの導入を検討する方。(特にスタートアップを応援したいです!!)
謝礼金額の根拠はなんですか?: すごく頑張ります!!(当時の導入メンバー[一部]にも声掛けできるかもです)
プロフィール 詳細を見る
職歴
株式会社UPSIDER
- manager 2023/5 - 現在
- manager 2022/11 - 2023/4
Profit Door,Inc.
- 2021/3 - 現在
株式会社スペースマーケット
- アライアンスマネージャー 2021/1 - 現在
- 部長 2014/1 - 2020/12
トランスコスモス株式会社(transcosmos inc.)
- リーダー 2009/4 - 2014/3
株式会社フォトクリエイト
- 学生インターン 2008/4 - 2009/3
このエキスパートのトピック
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民泊/簡易宿泊施設の運営について airbnbについて話せます
¥30,000~■背景 現在、鎌倉で簡易宿泊施設の運営を行なっており、集客ドライバーは主にairbnbです。2024年9月現在スーパーホストです。(5つ星中4.84つ星の評価。レビュー109件) ■話せること 簡易宿泊施設の運営に関するトラブル事例。対処策。運営における必要ノウハウ。
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ビジネス全般に関する壁当てについて話せます
¥50,000~スペースマーケットでの創業期から現在至る事業推進で培った経験を元に、皆様の事業推進のご相談に乗ります。 ・得意とする業界 1. プラットフォームビジネス 2. コールセンタービジネス 3. シェアリングエコノミー業界 4. レンタルスペースビジネス 5. イベントプロデュースビジネス ・得意とするフェーズ 1. シードフェーズからレイターフェーズ ・現在支援している業界(自身がCEOとして活動しているProfit Door,Inc.での実績) 1. 学生向けキャリア支援メディア業界 2. 音声メディア業界 3. 業務効率化系SaaS業界 他。
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シェアリングエコノミー業界における「スペースシェア」の現状について
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 ・スペースマーケットの初期立ち上げ ・営業部門構築 ・スタートアップにおけるSFA導入 ・初期フェーズにおける採用(お金がないフェーズでどうやって採用するか) ・事業の成長のさせかた ■ 実績や成果 ・ある程度マスキングしてお話できるところをお話します ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ・創業期 ・2~5期目 それぞれのフェーズで起きた課題と対応したことについて ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 ・シェアリングエコノミー業界全体の構造についてもお話可能 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ・社内イベントの成功のさせ方、会場の選び方などイベントに関することもお話可能 ■ プロフィール https://www.wantedly.com/users/57213