集客や分析、マーケティング分野での実績あり。について話せます

■ 具体的な経験の内容

元々、店舗も持つ、売り上げ月10億規模のECサイトマーケティング部、大手出版社のWEBマスター兼システムチームリーダーを経て、独立。
独立後、EC関連の改善、MAやWEB接客ツール導入、広告の適正化など、WEBコンサルティング、マーケティング。
また、サイト構築等、システムも絡んだ案件に対応しています。
SEM、SNSマーケティング等の分野で講演、講師も行っております。
カスタマーサービスの業務改善コンサルティング、オペレーション設計、実際のデザイン制作、コーディングプログラム等、現場仕事もやっている形です。
下請けでマーケティング企業にて、コンサルタント支援、マーケティングツール企業のコンサルタントとしても活動しています。

■ 実績や成果

広告やツール利用で、費用対効果200〜2000パーセントの実績。
カスタマーサービスの立ち上げ、改善など、WEBサービス等のコンサルティングにおいての2割程度の削減、コンバージョン率の向上、ROI2300％達成。
トラブル案件のクロージング。
SEOでの集客3カ月で160％の改善等。
また、炎上、システム導入時のセキュリティリスクの判定、適切な価格での制作、運用がされているかなど、メリットとデメリットなどの相談等。

■ その他
WEBメインですが、WEB以外でも実績多数。

■その他
地域: 関東