通信事業者におけるコールセンター(受信・発信・テレマーケテイング)事務センター運用全般における「...」についてお話できます

謝礼金額の目安(1時間あたり) 20,000

経験内容

  • カスタマーサービス/コールセンター

・カスタマーサポートセンター運用業務立ち上げに従事。
(コールセンター他テレマーケティング含む:マニュアル作成、教育、センター運営全般管理)
事務センター ・プロジェクト企画部、マネージャー職 
・販売促進企画書立案 (主に通信事業者、家電量販店向け)、提案営業
・事務処理センター立ち上げ、オペレーター指導、運営全般

いつごろ、何年くらいご経験されましたか?

1993年~2003年

どちらでご経験されましたか?

第二電電株式会社(現:KDDI) 
ディーディーアイポケット電話(現:ウィルコム・ワイモバイル)
テンプスタッフ株式会社
日本通信株式会社

その時どのような立場や役割でしたか?

マネージャー、運用責任者

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スポットコンサル依頼時によくあるご質問

  • Q

    アドバイザーの回答の質や依頼に適した方かはどうやって判断すればいいですか?

  • A

    アドバイザーとのメッセージは無料です。気になる点は、謝礼を決済する前に直接アドバイザーにご確認ください。

  • Q

    支払いはいつ発生しますか?

  • A

    スポットコンサルを依頼することが決まった時点で、決済が必要になります。謝礼の決済をもって、スポットコンサルは正式に確認予約されます。

その他スポットコンサル時のFAQ