キーアカウントマネージメント
■ 具体的な経験の内容
キーアカウントマネージメント: 数社の限られたキーアカウントとの関係を構築していく。
■ 実績や成果
キーアカウントとの長期契約締結。販売数量の20%増。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
付加価値のあるサービスを加えることによって顧客から信頼を獲得した。例えば在庫をお客様のためにキープしたり、輸入後に保税にするための協力をしたりなど。
■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
化学品に関しては知見あり。
■ 関連する論文やブログ等があればURL
■ お役にたてそうと思うご相談分野
化学品全般
■その他
地域: 東京本社
役割: 営業現場
規模: 1000人以上、10社