英会話教室の新規事業開発・運営・新規出店のご相談乗れます。企画~運営までトータルで経験しています。
■ 具体的な経験の内容
新規事業開発にかかる業務全般(ビジョン設定、事業コンセプト設計、マーケティングリサーチ、インタビュー、アンケート設計、3C分析、STP分析、4P分析、収支計画、出店調査、内装コンセプト設計、サービス設計、備品調達、人材調達)
英会話教室運営業務全般(広告全般、説明会、保護者対応、チラシ作成、WEB集客施策、保護者面談、イベント、発表会等)
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
課題・・・新規顧客の獲得と既存顧客の退会防止
解決策・・・計数管理とCS向上
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
スクールビジネスの成功要因は3点のポイントを抑えることです
■ お役にたてそうと思うご相談分野
新規顧客獲得のための戦略
既存顧客に継続利用していただくための戦略
スタッフの採用・定着
■その他
地域: 愛知県
役割: 事業責任者として、マーケティングリサーチから事業開発、事業運営まで全て
規模: 社員数5名程度
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職歴
某税理士法人
- 2018/7 - 現在
トットメイト
- 事業責任者 2016/4 - 2018/6
- 課長 2015/4 - 2018/6
このエキスパートのトピック
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格安で以下の相談乗ります。経営管理をしっかりやりたい、経営幹部を育成したい、決算書の読み方を教えてほしい
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 多種多様な業界の経営者の経営相談・支援・サポート ■ 実績や成果 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 保育 人材紹介 印刷 英会話教室などスクールビジネス ■ お役にたてそうと思うご相談分野 経営診断、経営計画立案、財務分析、業務効率化、組織・人事戦略・営業・マーケティング戦略
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保育士の採用と定着方法についてお話できます
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 【担当業務・・・経営課題解決と採用グループ管理】 ■有料職業紹介業立ち上げと運営 ・人材要件の洗い出しと根拠の検証 ・コンサルパッケージの自社カスタマイズ ・事業許可申請 ・LP制作、契約書作成など事前準備 ・職業紹介実務全般 ■採用グループリーダー ・全体採用戦略立案 ・応募管理システムの導入 ・メンバーマネジメント・育成 ・インターンシップ企画 ■ 実績や成果 年間80名以上の社員採用、350名のパート採用 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 課題・・・採用人数の確保と採用費の削減 解決策・・・計数管理と組織力の発揮 ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 保育業界、保育士のニーズについて精通しています ■ お役にたてそうと思うご相談分野 応募がこない、良い人材の応募がない、応募がきても入社までに至らない、入社してもすぐ辞めてしまう