婚活サイトにおけるwebプランニング・アートディレクション
■ 具体的な経験の内容
某大手人材会社から独立して婚活事業を行っている会社の売上とCVR向上の相談を受ける。立ち上げ当初も設計から実装までお手伝いをしていたが、会員獲得の伸びが落ちてきたとのことで相談を受ける。
■ 実績や成果
・CVR約2倍
・1日の新規入会者数の最高記録更新
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
相談を受けた当初は、立ち上げからしばらく時間が立ち、クライアント側で様々な施策を行った結果、継ぎ接ぎだらけのサイトとなっていた。それをヒートマップやアナリティクスを使用しながら、一つ一つ効果を確かめ、ストーリーごと整理する形で変更を行った。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
数値やヒューリスティック評価をしながらの既存サイトの問題点・改善点の分析および提案。それに基づく実装。
■その他
地域: 東京
役割: webプロデューサー・アートディレクション・デザイナー
規模: 大手上場企業から新規独立した企業