(生産性+250%~) Salesforceを活用した営業体制の構築・仕組化について

エキスパート

氏名:開示前


■ 具体的な経験の内容
既存業務の洗い出し、フロー/スクリプト他必要なドキュメント作成を行い、必要な機能要件(理想となる営業オペレーション)を作成。
Salesforceの標準機能、エディション(プラン)毎に実現できることとコスト、得られる効果の検証を行い、導入/設計/運用を実施。

■ 実績や成果

【定量】
・提案件数+250%
・業績(契約件数)改善

【定性】
・PDCAが回る環境の構築
・施策立案スピードの改善
・トラブル件数の減少

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか

【課題】
・業務の俗人化
・ツール導入後の利活用/定着支援

【対策】
・業務の視える化、透明化
・事業フェーズごとに権限と役割の再定義
・実業務の運用にツールを紐づけた営業オペレーションの設計

■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
・人材業界、EC業界

■ お役にたてそうと思うご相談分野
・スタートアップ企業の営業課題全般
・能力開発、人材育成
・Salesforce導入/設計/定着支援
  -1名~での利用から150名程度の規模までの利活用
  -主要KPIの策定~業績改善提案
  -マネージメント

■その他
地域: 東京、埼玉
役割: 事業責任者/営業実務~設計・構築・運用まで全般
規模: 1名~15名までのベンチャー企業から100名を超える組織まで

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氏名:開示前

大学卒業後、楽天株式会社に入社(楽天市場事業配属)。主に新規開拓営業に従事。
その後人材系ベンチャー企業で事業責任者を担当、1年で業績の立て直しを行い売却に貢献。
現在はスタートアップに特化したエンジニア紹介事業、採用コンサルティング、自社SaaSの開発を行っています。

【過去の経歴】
1.楽天株式会社(07年~16年)
・表彰(社長賞1回/事業賞3回/特別賞1回)
・支社立ち上げ3回
・多拠点マネジメント etc

2.パラフト株式会社(16~18年)
・営業設計(戦略/オペレーション)
・組織構築(採用~育成)
・Salesforce設計
・業績改善/仕組化


職歴

株式会社Value market

  • 代表 2016/8 - 現在

パラフト株式会社

  • 執行役員 2016/11 - 2018/4

楽天

  • 店舗開発部サブマネージャー 2007/4 - 2016/6

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謝礼金額の目安

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