デザイン思考による新規事業・新規サービス開発についてお話できます。

デザイン思考を活用して、人間の感情や行動、経験に基づいて問題定義・課題解決を行います。顧客やターゲット人物のインサイトを掴むアプローチとしてインタビューやオブザベーションといったエスノグラフィの手法を用いています。特定の産業分野にフォーカスしているわけではなく、下記の通り幅広い分野・テーマを対象としていることも特徴です。

＜過去に関わった分野＞
●食品・飲料、生活用品などのFMCG
●自動車、住宅、家電などの耐久消費財
●薬剤、医療用品、医療機器などのヘルスケア用品
●通信・情報などの無形のサービス
●テーマパークや店舗などの施設
●法人向けの製品・サービス

またこれらのプロセスに伴う戦略開発やファシリテーションなども行っています。プロジェクトの立ち上げ〜推進におけるチームビルディングやチーム運営についてもご支援しています。

■その他
役割: プロジェクトマネージャー／デザインリサーチャー／エクスペリエンスデザイナー