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チャットボットにおけるサービス開発方法についてお話できます

エキスパート

氏名：開示前

・チャットボットを活用したHR系新事業企画開発及びサービスの提供

■その他
どちらでご経験されましたか？: ＴＩＳ株式会社
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: 2018年～現在
その時どのような立場や役割でしたか？: 新事業の企画開発事業オーナー
得意な分野・領域はなんですか？: 人工知能、コンサルティング、チャットボット開発、ＵＸ開発、シナリオ作成
この分野は今後どうなると思いますか？: 今年から来年にかけてますます重要なサービスになると思います。チャットを利用する人も多く、ビジネスからプライベートにいたるまで最も人間に近いタッチポイントになっているからです。
誇りに思う成果はなんでしたか？: 現在、IBM Bluemix、hachidori等のAPIを使って、働き方改革プロジェクトを実行中。また、高齢者向けサービス、ヘルケア等のチャットボットも開発経験あり。
地域: 東京本社
役割: 新事業企画開発立ち上げ責任者
規模: TIS株式会社で4000人

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氏名：開示前

２０２５年までに成し遂げるビジョン：
世界一人に寄り添い、人のビジョンややりたいことを行動支援し、励まし、アドバイス可能なAIを開発する
現状開発しているサービス：
企業内の1on1において上司部下のテーマ設定や振り返りにてコミュニケーションを支援し、1on1ミーティングで活用可能なアドバイスを実行可能なサービスを提供
その他支援事業：
ベンチャーや個人、企業内のイントレプレナーの新事業開発をメンターとして支援可能。具体的にはアイデア発想ワークショップ、ビジネスモデルキャンバスフレームワーク、カスタマージャーニーマップ等ツールを活用して、新事業のアイデア発想からビジネスモデル化、事業立ち上げまでを支援。

職歴

職歴：開示前

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