楽天、Yahoo、Amazon、自社サイト等のEC多店舗運営について話せます
人員を増やさず、多モール・多店舗運営を成立させてきた“現場責任者の知見”をお伝えします。
■ 背景
2009年よりEC業界に従事。
食品系EC企業で約3年、酒類系EC企業で約12年、現場の責任者として店舗運営を担当してきました。
どちらの企業も楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗であり、現在も最前線で11モール以上を横断運営しています。
担当領域は企画立案、広告運用、商品登録、販促設計、売上分析、業務効率化など多岐にわたり、
従業員数30名ほどの組織規模において、人数を増やさず多店舗運営を成り立たせてきた業務設計の経験が強みです。
■ 話せること
EC多店舗展開において、人数を増やさずに回す体制構築の実例
店舗ごとの特性（楽天／Yahoo／Amazon／自社）を活かした戦略設計
登録・販促・在庫同期などの共通業務の仕組み化／省力化の考え方
多モール展開における「よくある失敗」や陥りやすい非効率の回避方法
組織や人材リソースに制約がある中小企業でも実現可能な展開モデル
ECモール内の広告活用と、モールごとの戦い方の違い
■ キーワード
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞企業での運営経験
モール横断のKPI管理（売上／利益／利益率）
人数を増やさずにEC事業規模を拡大してきた現場視点
RPAや業務設計も活用した「実行可能な仕組み化」ノウハウ
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職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
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ECにおける日次集計・レポート業務のRPAによる自動化について話せます
¥30,000~■背景 楽天・Yahoo・Amazon・自社ECなど、現在11店舗を横断的に運営し、年商約20億円規模のEC事業に携わっています。 日々の売上・利益・広告データなどを集計・報告する業務を効率化するため、 RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を導入し、複数モールの数字を一括で自動取得・整形・レポート化する仕組みを自ら構築・運用してきました。 現場でRPAを設計・運用してきた立場として、ツールの選定や導入時の課題・改善策まで含めたお話が可能です。 ■話せること ECモール（楽天・Yahoo・Amazonなど）の日次売上・利益・広告データの自動集計・自動レポート化の実例 Excelやスプレッドシートをベースにした「現場が扱える」フォーマット設計 RPA導入にあたっての設計ポイント（何を自動化するか／どこまで人が介在するか） EzRobotなどを用いた低コスト・省力化設計 導入してみたけどうまく使えていない場合の「よくある失敗」と改善アドバイス ■その他 技術者ではなく“EC運営現場の責任者”が構築・活用してきた事例として、中小企業でも再現可能な自動化戦略をお話できます 「売上規模は大きくなってきたが人を増やせない」「Excel業務に時間が取られている」企業に特におすすめです RPAを活用して月次→日次へと“数字の可視化頻度”を上げたことで、広告最適化や意思決定のスピードも改善されました
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ECモール運用代行会社の選定・評価・活用について話せます
¥30,000~■背景 2009年よりEC業界に従事し、現在はフリーランスとして11サイトを横断的に運営・支援。 楽天・Yahoo・Amazon・Qoo10・自社ECなど複数モールを展開し、4社の運用代行会社とモール別に契約・マネジメントしています。 2025年3月には、ビザスク経由でECモール代行企業からインタビューを受け、「選ばれる側の視点」として選定プロセスや契約判断基準について提供しました。 ■話せること 運用代行会社を検討したきっかけ・課題感 社内での予算取り・稟議プロセス（広告費扱いの考え方） 代行会社の情報収集経路（ECのミカタ／YouTube／業界内人脈など） 契約時の報酬体系の考え方（固定報酬 vs 成果報酬） 実際の成果例（ROAS改善／売上安定化 など） 不満・リプレイスを検討した理由と判断ポイント モールごとに代行会社を分ける理由と運用体制の工夫 「選ばれる代行会社」の特徴と、信頼できる提案の見極め方 ■その他 11サイトのKPI（売上・貢献利益額・利益率）を横断管理する立場です 業務効率化・RPA導入による省力化経験もあり、内製・外注のハイブリッド運用に強みがあります
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ネットショップ運営×RPA業務効率化のリアルな現場目線について話せます
¥30,000~ネットショップ運営×RPA業務効率化のリアルを現場目線でお伝えします。 ■ 背景 ネットショップ運営歴16年。現在も楽天・Yahoo・Amazon・Qoo10・自社ECなど11サイト以上を運営し、年商は約20億円規模です。 現場の業務責任者として、日々の商品登録・販促・広告・メルマガ・分析業務に携わる一方で、 RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用し、236以上の業務を効率化してきました。 RPAの導入・設計・改善をすべて**“現場視点”から行ってきた実践者**として、技術的な話にとどまらない 「どこで導入すべきか／なぜ活用できないのか」といった本質的な話も可能です。 ■ 話せること EC運営における具体的なRPA活用事例（236本以上） 商品登録／在庫同期／販促管理／集計／分析などの定型業務の自動化設計 RPAツール導入後に「うまく使えなかった」企業が陥りがちなパターンと改善策 中小企業が月額数万円で始められるRPA活用戦略 「RPA＝難しそう」の誤解と、現場スタッフでも運用できる環境作り ECにおけるRPAの効果が出やすい業務の見極め方 ■ その他 使用ツール例：EzRobot（導入支援も可） 技術者ではなく**“現場を知る運用者”だからこそ語れる導入メリット／落とし穴** 業務効率化＋人的リソース削減＋人件費圧縮の視点からお話できます