BPOやコンタクトセンターにおける構築の仕方と運用の改善について、お手伝いできます。

エキスパート

氏名：開示前

作成日: 2016/10/31

都市銀行や大手生命保険から大手スーパー、家電メーカー、自動車メーカーでのビジネスプロセス構築と改善の業務やそれらのコンサルを担ってきました。

■その他
どちらでご経験されましたか？: ベルシステム２４、CSKマーケティング
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: 30年

氏名：開示前

現在、社内スタッフにマーケティングや企画構成力を身につける研修を行っています。人材育成から課題解決コンサル、具体的なセンターマネジメントまで対応できます。

¥30,000 / 1時間

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