メルマガやWEBサイト改善によるCX・CRMマーケティングについて話せます

■背景
ファーストキャリアから一貫して、MA（marketing automation）ツールの導入・運用支援に従事。

メルマガ・LINE公式・ウェブサイト改善など幅広い経験がありますが、特にメルマガのご支援に強みを持ちます。

大手ホテル、物流、コスメなど様々な業界のご支援実績がございます。

■話せること
▼過去のご支援例
・メルマガを中心としたコミュニケーションプランニングと運用実行により、年間売上を昨対比110%に成長（大手ホテル）
・メルマガとLINEを掛け合わせた施策で、年間来場率を昨対比108%に成長（大手教育）
・push通知およびメルマガに使用していたレガシーな既存システムを、MAツールに移管し、その後の運用支援まで実行。担当者の運用工数や施策の実行スピードを大幅に改善（大手物流）