QR決済・共通ポイント・CRMについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
NTTドコモにてマーケティングプラットフォーム本部でパートナービジネスを担当し、QR決済サービスの立ち上げから運用、ポイントサービスの設計、CRM・会員サービス設計まで幅広く経験してきました。顧客データ分析を基盤とした戦略立案から実装まで一気通貫で携わり、デジタル決済とカスタマーリレーションシップ領域での豊富な実務経験を有しています。

■話せること
・QR決済サービスの事業設計と運用戦略
・共通ポイントサービスの設計と収益化モデル
・CRM・会員サービス設計と顧客データ活用
・デジタル決済を活用したパートナービジネス構築
・顧客データ分析に基づくマーケティング戦略
・決済データとポイントデータを連携した顧客体験設計

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職歴:開示前


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