タレントマネジメントKPIの体系設計法について話せます
■背景
これまで30年以上にわたり、人材育成・組織開発・制度設計を専門領域として企業の人事変革に携わってきました。
大手企業ではグローバル基準のタレントマネジメント施策を主導し、人材の選抜・育成・登用にかかるKPI設計を実施。
中堅企業では、人事制度の再設計・タレントマネジメントシステム(TMS)の導入と運用定着をリードしました。
特に重視してきたのは、「成果だけで評価しない」ためのKPI体系の構築です。
行動→状態変化→成果という因果構造をもとに、活動KPI/中間KPI/成果KPIの3階層でKPIを設計し、現場に定着させるまでのプロセスを多くの企業で支援してきました。組織規模や業種に応じて、汎用性と実効性のある設計が可能です。
■話せること
・タレントマネジメントシステム導入時の「KPIが形骸化しない」ための設計手法
・退職率や人件費効率などの成果KPIを、行動と心理変化でつなぐ中間KPI・活動KPIの設計支援
・1on1実施率、キャリア面談数、TMS入力率など、日常業務と連動したKPI指標の設定
・エンゲージメントやキャリア意識、案件継続率などの変化を見える化するKPIの具体例
・KPIを「記録」ではなく「意思決定」に活かす運用プロセスと管理者支援の仕組み
・TMSを活用したダッシュボード設計、現場導入ステップ、社内への説明ストーリーの構築支援
■その他
・KPI体系に関する社内向けワークショップ講師経験多数
・人材業、医療・サービス業を中心に複数社で支援実績あり