バックオフィスDX推進SaaSビジネスとカスタマーサクセスについて話せます
株式会社LayerX バクラク事業
■ 21/02-23/03: SaaS事業 CS&QA
カスタマーサクセスグループ 立ち上げ/マネージャー(1→15名)
兼 プロダクト品質保証(QA)チーム 立ち上げ/マネージャー(1→6名)
■ 23/04-09: SaaS事業 BizDev
エンタープライズ向け新規サービス 企画/オペレーション構築/撤退
■ 23/06-25/01: SaaS事業 PdM&BizDev
エンタープライズ向け新規プロダクト プロダクトマネージャー 兼 BizDev
兼 ユーザー認証基盤・社内用管理画面 プロダクトマネージャー
兼 複数プロジェクト推進
■話せること
バックオフィス領域における業務改善・DX推進を担うソフトウェアビジネス/BPO全般。
各社IR資料を定期的にインプットしており経験と市況の流れをかけ合わせ、SaaSビジネスや取り巻く環境についてお話できます。
またソフトウェアエンジニア・プロダクトマネージャーの経験を活かし、具体的なソフトウェアサービスにおける技術活用や特徴などもお話できます。