「EC 通販」・「DTC」のコンサルティング業務の全般について話せます
¥100,000~
■ 具体的な経験の内容
主に単品通販(弊社の商標です)の勃興期から約500社のコンサルティング
■ 実績や成果
0からご支援させていただき、売上100 億円超えの通販会社のクライアントさんは10社以上。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
定期コースを作ったり、医薬品通販を行政に認めさせたり、クライアントと同居型のコールセンターを各地に設立したり、メーカー通販が抱える課題(商品開発、広告、CRM、フルフィルメント(決済から物流まで)については、具体的に解決してまいりました。
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
今や20兆円市場のEC通販の中で、単品通販やメーカー通販はその中核にもなっております。
■ 関連する論文やブログ等があればURL
http://www.dmg-one.co.jp/book
ダイレクトマーケティング学会及び日本イーコマース学会の正会員、日本通販CRM協会の顧問企業でもあります。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
EC通販の全般、特に商品開発、広告支援、システム選定など、支援会社でも通販会社でも経営経験があります。
■その他
地域: 大阪本社、東京、福岡、兵庫、大分ほか
役割: 新法人(DMGコンサルティング)設立まではダイレクトマーケティンググループの常務取締役
規模: 創業期から従業員300人まで