Salesforceの運用定着について話せます

■背景
■経歴
・ベンチャー,営業会社で営業を経験
・SIerにてSalesforce導入プロジェクトを複数経験（リード・経験あり）し8年ほど
・スタートアップ向けにパッケージ製品の企画・導入支援
・保守・運用フェーズでの顧客常駐サポート経験あり
・Salesforceトレーニングの講師経験あり（システム管理者、Service Cloud）

＜取得資格＞
Salesforce 認定アドミニストレーター、Salesforce 認定Platform アプリケーションビルダー、Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント、Salesforce 認定Service Cloud コンサルタント、Salesforce 認定Communnity Cloud コンサルタント、Salesforce 認定 DataCloudコンサルタント、Salesforce 認定 AI アソシエイト、MuleSoft認定 インテグレーションアソシエイト、MuleSoft認定デベロッパー　レベル1

■話せること
Salesforce導入や運用に関する相談全般に対応可能です。

これまでスタートアップ,中小企業〜大手企業まで、Salesforceの新規導入支援や、既存環境の改善提案、定着化支援を行ってきました。以下のようなテーマについて、課題の整理から具体的なアドバイスまで可能です

◆ 導入後の運用定着・トレーニング設計の相談
→ 利用が定着しない現場に対して、トレーニングコンテンツを作成し、レベル別の支援策を提案・実施。